1. IDENTIFICACIÓN Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

Hold SCC Europa SL (en adelante la HOLD) es la responsable del tratamiento de sus datos personales. En la presente política de privacidad se facilita la información sobre el uso que realizará el sitio web de sus datos personales en su condición de usuario de la web (en adelante usuario).

La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que le asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). Si tiene cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos personales, contacte con HOLD en la siguiente dirección: admin@soysegundaoportunidad.es.

2. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS.

Los datos solicitados en los formularios de la Web son de carácter general, obligatorios (excepto cuando en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas y presentes en la Política de Privacidad. Por tanto, en caso de no facilitar dichos datos o no se faciliten correctamente no podrán atenderse las mismas, sin perjuicio de que podrá visualizar libremente el contenido del Sitio Web.

3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

HOLD tratará la información que facilite el Usuario a través del sitio web conforme a las siguientes finalidades:

• Permitir el acceso a los servicios ofrecidos mediante el área correspondiente. Gestionar una cita, llevar a cabo la ejecución de los servicios contratados, así como el seguimiento de la relación contractual. Los datos del Usuario serán conservados con este fin durante el tiempo en que la relación contractual esté vigente y, aún después, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del contrato.
• Tramitar y responder solicitudes, sugerencias, incidencias o consultas del Usuario, cuando éste incorpore datos personales, en los formularios de contacto y direcciones de correo electrónico habilitadas a tal efecto en el sitio web. Los datos del Usuario serán conservados con ese fin hasta que éste revoque su consentimiento.
• Gestionar el envío de comunicaciones comerciales al Usuario, ajustadas a su perfil y a su situación en relación a los servicios requeridos a HOLD. En su caso, los datos del Usuario serán tratados conforme a dicha finalidad hasta que revoque su consentimiento.
• La posible comunicación de sus datos a terceros, así como la causa de dicha comunicación. A estos efectos, le informamos de que no cedemos sus datos personales a terceros salvo que exista una obligación legal. Por otra parte, podrán tener acceso a sus datos personales los encargados del tratamiento de HOLD, es decir, los prestadores de servicios que tengan que acceder a sus datos personales para el desarrollo de sus funciones.
• Llevar a cabo encuestas sobre la calidad del servicio.

4. EJERCICIO DE SUS DERECHOS

Le informamos de que podrá ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos personales, saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos.
• Derecho a la portabilidad de sus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea la relación contractual o el consentimiento.
• Derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento.

Podrá ejercitar sus derechos en cualquier momento dirigiendo un correo electrónico a admin@soysegundaoportunidad.es, indicando el derecho que desea ejercitar y sus datos identificativos.

También le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales.

COOKIES

HOLD únicamente utilizará dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos (‘Cookies’) cuando el usuario haya dado su consentimiento previo para ello de acuerdo con lo que se indica en la ventana emergente del navegador del usuario cuando accede por primera vez a la Web y en los demás términos y condiciones que se indican en la Política de Cookies de HOLD que todo usuario debe conocer.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

HOLD tratará los datos del Usuario de forma absolutamente confidencial en todo momento y guardando el deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO

El Usuario Garantiza que es mayor de 18 años y que los datos que facilita a HOLD son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real. El presente sitio web NO está dirigido a menores de edad y en caso de que HOLD sospechara o tuviera constancia en cualquier momento de un registro o envío de datos por un menor de edad, procederá a cancelar el registro e impedir el acceso o la utilización de los servicios o contenidos correspondientes por dicha persona.

Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a HOLD y/o a terceros.